Contact

Help en FAQ

Verstuur je vraag
Facebook Twitter Youtube

FAQ

Bestellen & betalen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door je voertuiggegevens te selecteren, het gewenste product toe te voegen aan je winkelwagen en veilig af te rekenen via onze betaalmethoden.

 Wij accepteren iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/MasterCard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.

Ja, we gebruiken een beveiligde SSL-verbinding. Je gegevens worden versleuteld verzonden. 

Verzending & Levering

Wat is de levertijd?

Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur worden geplaatst, worden:

Binnen Nederland meestal de volgende werkdag geleverd.

In België bedraagt de levertijd doorgaans 2 tot 3 werkdagen.

Je ontvangt altijd een Track & Trace-code zodra je bestelling is verzonden.

Ja, je ontvangt een Track & Trace-code zodra je bestelling is verzonden.
Wij bieden gratis verzending binnen Nederland en België.

Garantie & Retourneren

Heb ik garantie op mijn aankoop?

Ja, je krijgt 3 jaar garantie op al onze dakdragers, dakkoffers en accessoires.

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Retourneren is eenvoudig via: https://totaalopweg.nl/Retourneren

Contact & Klantenservice

Hoe kan ik jullie bereiken?

Je kunt contact opnemen via:

E-mail: info@totaalopweg.nl

Telefoon: +(0)53 89 00 252

Ja, je kunt optioneel kiezen voor professionele montage op locatie. Neem contact met ons op voor beschikbaarheid en tarieven.

Totaalopweg.nl
Najaarsweg 2-A
7532 SK Enschede

Montage & Productinformatie

Zijn de dakdragers geschikt voor mijn auto?
Gebruik onze zoekfunctie op automerk en model om 100% passende dakdragers te vinden.

Bij elk product wordt een duidelijke handleiding meegeleverd. Tevens kunnen wij u altijd te woord staan.

Ja, al onze producten zijn TÜV-gekeurd en voldoen aan de Europese veiligheidsnormen. Veel modellen zijn ook City Crash getest.

Heb je hulp nodig bij het bestellen?

Wij zijn bereikbaar van 8:00 tot 17:00

Sophie, uw specialist

Staat je te woord voor al je vragen

Uit voorraad geleverd

Direct beschikbaar voor snelle levering!

Uit voorraad geleverd

Direct beschikbaar voor snelle levering!

Uit voorraad geleverd

Direct beschikbaar voor snelle levering!

Uit voorraad geleverd

Direct beschikbaar voor snelle levering!